Datenschutz
erklärung.

1.) Wer ist für die Datenverarbeitung verantwortlich und an wen können Sie sich wenden?

Fink Zeitsysteme GmbH
FBNr.: 72223k LG Feldkirch
Möslestraße 19–21, 6844 Altach
Tel: 05576 72388
E-Mail: info@finkzeit.at

Bei Anliegen zum Datenschutz senden Sie eine Mail an datenschutz@finkzeit.at.

2.) Welche Daten werden verarbeitet und aus welchen Quellen stammen diese Daten?

Personenbezogene Daten sind alle Daten, die Rückschlüsse auf eine bestimmte Person zulassen, insbesondere

• Stammdaten (Name, Adresse, Telefonnummer, E-Mailadresse, Kundennummer)
• von Ihnen bekannt gegebene, weitere Informationen
• automationsunterstützt erstellte und archivierte Textdokumente (Auftragsbestätigung, Korrespondenz, Rechnungen)

Die verarbeiteten Daten erhalten wir von Ihnen bzw. resultieren aus unserer Geschäftsbeziehung. Insoweit sich Änderungen Ihrer Daten ergeben, ersuchen wir um entsprechende Mitteilung.

Wir nehmen den Schutz Ihrer Daten sehr ernst und halten uns bei der Verarbeitung Ihrer Daten strikt an die Vorgaben des Datenschutzrechts.

3.) Für welche Zwecke und auf welcher Rechtsgrundlage werden die Daten verarbeitet?

Wir erheben, verarbeiten und nutzen Ihre personenbezogenen Daten, nur

• zur Bearbeitung von Bestellungen, Lieferung von Produkten und Erbringung von Dienstleistungen
• zur Verarbeitung von Zahlungen
• zur Kommunikation mit Ihnen hinsichtlich Ihrer Bestellungen, Produkte und Dienstleistungen
• zur Aktualisierung unserer Datensätze und zur allgemeinen Verwaltung Ihrer Daten
• zur Vermeidung oder Erkennung von Betrug oder Missbrauch auf unserer Internetseite

Die Verarbeitung Ihrer Daten ist zur Erfüllung unserer vertraglichen Verpflichtung (vgl. Art 6 Abs 1 lit b DSGVO) erforderlich.

Mit Ihrer Einwilligung (vgl. Art 6 Abs 1 lit a DSGVO) veröffentlichen wir auf unserer Homepage Ihre Aussagen über unsere Produkte. Basiert die Verarbeitung Ihrer Daten auf einer Einwilligung, haben Sie jederzeit das Recht, die Einwilligung per E-Mail (info@finkzeit.at) zu widerrufen; es wird allerdings darauf hingewiesen, dass die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung durch einen Widerruf nicht berührt wird.

4.) Wer erhält meine Daten?

Innerhalb unseres Unternehmens haben diejenigen MitarbeiterInnen Zugriff auf Ihre Daten, die diese zur Erfüllung der vertraglichen Pflichten benötigen.

Darüber hinaus erhalten von uns beauftragte Auftragsverarbeiter (Backoffice-Dienstleister: Versand von Briefpost und E-Mail, …) oder Dienstleister (Rechtsvertretung, Buchhaltung …) Ihre Daten, sofern diese die Daten zur Erfüllung ihrer jeweiligen Leistung benötigen. Ihnen ist allerdings untersagt, die Daten für andere Zwecke als die von uns vorgegebenen zu nutzen. Die Rechtsgrundlage dafür ist Art 6 Abs 1 lit f DSGVO (berechtigte Interessen).

5.) Wie lange werden meine Daten gespeichert?

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten, soweit erforderlich,

• für die Dauer der gesamten Geschäftsbeziehung (von der Anbahnung, Abwicklung bis zur Beendigung des Vertrages)
• darüber hinaus gemäß den gesetzlichen Aufbewahrungs- und Dokumentationspflichten (UGB, BAO)
• zur Abwehr allfälliger Haftungsansprüche oder Durchsetzung berechtigter Ansprüche (ABGB, UGB)

6.) Welche Datenschutzrechte stehen mir zu?

Sie haben jederzeit das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung Ihrer gespeicherten Daten, ein Widerspruchsrecht gegen die Verarbeitung sowie ein Recht auf Datenübertragbarkeit gemäß den Voraussetzungen des Datenschutzrechtes.

Beschwerden können Sie an die Österreichische Datenschutzbehörde, Wickenburggasse 8, 1080 Wien, richten.

7.) Bin ich zur Bereitstellung von Daten verpflichtet?

Wenn Sie uns die benötigten Daten nicht zur Verfügung stellen, werden wir den Auftrag in der Regel ablehnen müssen oder einen bestehenden Auftrag nicht mehr ausführen können.

Basiert die Verarbeitung Ihrer Daten auf einer Einwilligung, kann diese jederzeit widerrufen werden.

8.) Wie wird mit Datensicherheit umgegangen?

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt durch entsprechende organisatorische und technische Vorkehrungen. Diese Vorkehrungen betreffen insbesondere den Schutz vor unerlaubtem, rechtswidrigem oder auch zufälligem Zugriff, Verlust, Verwendung und Manipulation.

Ungeachtet unserer Bemühungen eines stets angemessenen, hohen Standards in Bezug auf die Sicherheit der Verarbeitung kann nicht ausgeschlossen werden, dass Informationen, die Sie uns über das Internet bekannt geben, von anderen Personen eingesehen und genutzt werden. Selbiges gilt, wenn Sie einer Kommunikation per E-Mail zustimmen.

Bitte beachten Sie, dass wir daher keine wie immer geartete Haftung für die Offenlegung von Informationen aufgrund nicht von uns verursachter Fehler bei der Datenübertragung und/oder unautorisiertem Zugriff durch Dritte übernehmen (z.B. Hackangriff auf E-Mail-Account, Abfangen von E-Mails, …).

9.) Datenschutz im Zusammenhang mit unserem Internetauftritt

a) Cookies und Einwilligung

Beim Aufruf unserer Website wird kein Cookie gesetzt und nichts von fremden Servern geladen. Dienste, die Cookies setzen oder Daten an Dritte übermitteln, laufen erst, wenn Sie ihnen im Cookie-Hinweis zustimmen. Sie können dort einzeln wählen: Externe Inhalte von HubSpot (Formulare und Terminkalender), Statistik (Google Analytics) und Marketing (Google Ads, HubSpot-Tracking). Ihre Entscheidung speichern wir in einem notwendigen Cookie (cc_cookie, sechs Monate). Sie können sie jederzeit ändern oder widerrufen:

Cookie-Einstellungen öffnen

Rechtsgrundlage für das Speichern und Auslesen von Informationen auf Ihrem Endgerät ist Ihre Einwilligung (§ 165 Abs 3 TKG 2021, Art 6 Abs 1 lit a DSGVO). Ohne Zustimmung nutzen Sie die Website uneingeschränkt; Formulare und Terminkalender lassen sich dann an Ort und Stelle einzeln laden.

b) Formulare und Terminkalender (HubSpot)

Unsere Anfrage-, Support-, Bewerbungs- und Newsletterformulare sowie die Terminkalender unserer Beraterinnen und Berater stellt HubSpot Ireland Ltd., Dublin, bereit; die Verarbeitung erfolgt auf Servern in der EU. Beim Laden erfährt HubSpot Ihre IP-Adresse, beim Absenden die Angaben aus dem Formular beziehungsweise Ihre Terminbuchung. Der Terminkalender setzt ein Cookie zum Schutz vor automatisierten Zugriffen (__cf_bm, 30 Minuten). Wir verarbeiten diese Daten zur Bearbeitung Ihrer Anfrage, Bewerbung oder Buchung (Art 6 Abs 1 lit b DSGVO) und aufgrund unseres berechtigten Interesses an einer funktionierenden Kontaktaufnahme (Art 6 Abs 1 lit f DSGVO). HubSpot ist unter dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert.

Wer eine Erfolgsgeschichte als PDF anfordert, trägt sich in ein HubSpot-Formular ein; wir senden das PDF an die angegebene E-Mail-Adresse und dürfen Sie bei Fragen zum Fink System kontaktieren.

c) HubSpot CRM und HubSpot-Tracking

Wir nutzen HubSpot als Kunden-Beziehungsmanagement. Anfragen aus den Formularen und der Schriftverkehr dazu werden dort verarbeitet (Art 6 Abs 1 lit b und lit f DSGVO).

Mit Ihrer Zustimmung zur Kategorie Marketing läuft zusätzlich der HubSpot-Tracking-Code. Er setzt die Cookies hubspotutk (sechs Monate, Besucherkennung), __hstc (sechs Monate, erster, letzter und aktueller Besuch), __hssc (30 Minuten, Sitzung) und __hssrc (Sitzung) und verbindet Ihren Besuchsverlauf auf unserer Website mit Ihrem Kontakt, sobald Sie ein Formular absenden. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (Art 6 Abs 1 lit a DSGVO), die Sie jederzeit über die Cookie-Einstellungen widerrufen können.

d) Google Analytics

Mit Ihrer Zustimmung zur Kategorie Statistik nutzen wir Google Analytics 4 der Google Ireland Ltd., Dublin. Google setzt die Cookies _ga und _ga_* (jeweils zwei Jahre) und verarbeitet Ihre gekürzte IP-Adresse, um Besuche, Seitenaufrufe und die Herkunft der Besucher auszuwerten. Dabei können Daten an Google LLC in den USA übermittelt werden; Google ist unter dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert. Die Daten werden bis zu 14 Monate gespeichert. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (Art 6 Abs 1 lit a DSGVO), die Sie jederzeit widerrufen können.

e) Google Ads

Mit Ihrer Zustimmung zur Kategorie Marketing misst Google Ads, ob eine unserer Anzeigen zu einer Anfrage geführt hat. Google setzt dafür das Cookie _gcl_au (drei Monate). Anbieter, Datenübermittlung und Rechtsgrundlage wie bei Google Analytics.

f) LinkedIn Insight Tag

Mit Ihrer Zustimmung zur Kategorie Marketing lädt das Insight Tag der LinkedIn Ireland Unlimited Company, Dublin. Es setzt Cookies mit Laufzeiten bis zu einem Jahr und erlaubt uns, den Erfolg von Anzeigen auf LinkedIn zu messen. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (Art 6 Abs 1 lit a DSGVO); LinkedIn ist unter dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert.

g) YouTube-Videos

Videos binden wir im erweiterten Datenschutzmodus von YouTube (youtube-nocookie.com) ein. Bis Sie ein Video starten, wird nichts von YouTube geladen. Mit dem Klick auf das Video übermittelt Ihr Browser Ihre IP-Adresse an Google Ireland Ltd.; YouTube speichert dabei keine Cookies für Werbezwecke. Rechtsgrundlage ist die von Ihnen angeforderte Wiedergabe (Art 6 Abs 1 lit b DSGVO) und unser berechtigtes Interesse, unsere Produkte im Video zu zeigen (Art 6 Abs 1 lit f DSGVO).

h) Server-Log-Files

Zur Optimierung dieser Website erhebt und speichert der Provider automatisch Informationen in Server-Log-Files, die Ihr Browser automatisch übermittelt. Davon umfasst sind Ihre IP-Adresse, Browser- und Spracheinstellung, Betriebssystem, Referrer URL, Ihr Internet Service Provider und Datum/Uhrzeit. Eine Zusammenführung dieser Daten mit personenbezogenen Datenquellen wird nicht vorgenommen.