Aufträge und Dienste planen
nicht mühsam koordinieren.
Auftragsplanung und Dienstplanung laufen im Fink System ZSW zusammen — mit direktem Abgleich zu Arbeitszeit, Urlaub und Gleitzeit, einsehbar auch am Smartphone.
Profitieren Sie von über 50 Jahren Expertise.
ZSW
Wo Auftrags- und Dienstplanung
an Grenzen stößt.
Excel-Listen, Zuruf oder Telefonate wirken zunächst praktikabel. Mit mehr Aufträgen, Mitarbeitenden und Diensten wird die Planung jedoch schnell unübersichtlich und fehleranfällig.
Hoher Planungsaufwand
Aufträge, Mitarbeiter und Termine werden manuell über Excel, Papier, Telefon oder E-Mail koordiniert.
AuswirkungÄnderungen verursachen zusätzlichen Abstimmungsaufwand.
Fehlende Übersicht über Kapazitäten
Es ist schwer erkennbar, welche Mitarbeiter verfügbar, ausgelastet oder bereits für andere Aufträge eingeplant sind.
AuswirkungÜber- und Unterbesetzung werden häufig zu spät erkannt.
Kommunikations- und Informationsprobleme
Änderungen bei Aufträgen oder Diensten erreichen Mitarbeiter nicht rechtzeitig oder nicht vollständig.
AuswirkungUnterschiedliche Informationsstände führen zu Rückfragen, Fehlern und Verzögerungen.
Fehlende Verbindung zu Arbeitszeit und Abrechnung
Geplante Einsätze und tatsächlich geleistete Arbeitszeiten werden nicht automatisch miteinander abgeglichen.
AuswirkungDas erschwert die Kontrolle von Arbeitszeiten, Überstunden, Zuschlägen und die korrekte Verrechnung.
Von der Planung zur
abgeglichenen Arbeitszeit.
Das Fink System ZSW bildet Auftragsplanung und Dienstplanung durchgängig ab — von der vorausschauenden Einteilung über die Berücksichtigung von Kapazitäten, Urlaub und Abwesenheiten bis zum automatischen Abgleich mit der tatsächlich erfassten Arbeitszeit.
Auftragsplanung als Erweiterung zur Auftragszeiterfassung nutzen.
Die Auftragsplanung baut auf der Auftragszeiterfassung auf und ergänzt sie um die vorausschauende Planung auf Aufträge und Tätigkeiten. Statt Einsätze erst im Nachhinein zu erfassen, werden sie im Fink System ZSW bereits im Vorfeld geplant und stehen den Mitarbeitenden direkt zur Verfügung.
ErgebnisEine durchgängige Planung von der Vorausschau bis zur tatsächlichen Auftragszeit.
Unterschiedliche Zeitbereiche und Ansichten nutzen.
Die Planung lässt sich für unterschiedliche Zeitbereiche darstellen — von der Tages- über die Wochen- bis zur Monatsansicht. Je nach Anforderung wählen Planende die passende Darstellung für den jeweiligen Planungshorizont.
ErgebnisEine Planungsansicht, die sich an den jeweiligen Planungshorizont anpasst.
Fahrzeuge und Werkzeuge direkt einplanen.
Neben Mitarbeitenden lassen sich auch Fahrzeuge oder Werkzeuge direkt in der Planungsansicht hinzufügen. So wird bereits bei der Planung sichtbar, ob die notwendigen Ressourcen für einen Auftrag verfügbar sind.
ErgebnisWeniger Engpässe bei Fahrzeugen und Werkzeugen im laufenden Betrieb.
Kurzfristige Einsätze über das Aufgabenmodul steuern.
Für kurz getaktete oder kurzfristige Einsätze steht ein eigenständiges Aufgabenmodul zur Verfügung. Es ergänzt die Auftragsplanung um eine schlanke Möglichkeit, spontane Aufgaben schnell zuzuweisen.
ErgebnisAuch kurzfristige Änderungen lassen sich rasch und nachvollziehbar einplanen.
Dienstplanung eng mit der Arbeitszeiterfassung verbinden.
Die Dienstplanung ist eng in die Arbeitszeiterfassung integriert und gleicht eingeteilte Dienste automatisch mit den tatsächlich erfassten Arbeitszeiten ab. Abweichungen zwischen Plan und Ist werden dadurch unmittelbar sichtbar.
ErgebnisEin direkter Abgleich von Dienstplan und tatsächlicher Arbeitszeit statt getrennter Systeme.
Urlaub, Gleitzeit und geplante Einsätze im Blick.
Urlaubs- und Gleitzeitstände sowie bereits eingeplante Dienst- und Auftragszeiten werden direkt in der Planung angezeigt. Planende sehen damit auf einen Blick, wer verfügbar ist, ohne in ein anderes System wechseln zu müssen.
ErgebnisPlanungsentscheidungen auf Basis vollständiger, aktueller Information.
Tätigkeitsbereiche und Abwesenheiten berücksichtigen.
Die Planung berücksichtigt unterschiedliche Tätigkeitsbereiche, Dienstzeiten und geplante Abwesenheiten. Mitarbeitende werden so nur für Einsätze eingeplant, für die sie tatsächlich verfügbar und qualifiziert sind.
ErgebnisWeniger Fehlplanungen durch fehlende Qualifikation oder übersehene Abwesenheiten.
Planungsdaten auch mobil einsehen.
Die Planungsdaten sind direkt am Smartphone einsehbar — Mitarbeitende und Führungskräfte behalten damit auch unterwegs den Überblick über Aufträge, Dienste und Änderungen.
ErgebnisAktuelle Planungsinformationen überall verfügbar, ohne Rückfrage im Büro.
Planung einfacher gestalten.
Wir zeigen Ihnen, wie das Fink System zu Ihrer Auftrags- und Dienstplanung passt.
Ein Plan ist so gut wie
der Abgleich mit der Wirklichkeit.
Seit 1975 entwickelt, liefert und betreut Fink Lösungen zur Zeiterfassung und Einsatzplanung für Unternehmen. Beratung, Konfiguration, Installation, Schulung, Betrieb und Support kommen aus demselben Haus.
Hersteller, nicht Wiederverkäufer
Software und Hardware kommen von uns, ohne Zwischenhändler.
Auf Ihre Einsätze konfiguriert
Dienste, Schichten und Ressourcen passend zu Ihrem Betrieb geplant.
Sechs Standorte, kein Callcenter
Und erfahrene Techniker, die Ihr System bestens kennen.
Alles, was Sie für die Auftrags- und Dienstplanung
im Griff haben müssen.
Unser System für Auftragsplanung und Dienstplanung verbindet vorausschauende Planung mit den Funktionen, die Planende, Mitarbeitende und Verwaltung täglich benötigen — von der Einteilung bis zum Abgleich mit der Arbeitszeit.
Auftragsplanung
Planung auf Aufträge und Tätigkeiten.
Mehrere Zeitansichten
Tages-, Wochen- und Monatsansicht.
Ressourcenplanung
Fahrzeuge und Werkzeuge einplanen.
Aufgabenmodul
Kurzfristige Einsätze schnell zuweisen.
Dienstplanung
Integriert mit der Arbeitszeiterfassung.
Urlaub & Gleitzeit
Stände direkt in der Planung sichtbar.
Tätigkeitsbereiche
Qualifikation und Abwesenheiten berücksichtigt.
Mobile Ansicht
Planungsdaten direkt am Smartphone.
Was ist der Unterschied zwischen Auftragsplanung und Dienstplanung?
Die Auftragsplanung plant Einsätze auf Aufträge und Tätigkeiten und baut auf der Auftragszeiterfassung auf. Die Dienstplanung ordnet Mitarbeitende bestimmten Diensten zu und ist eng mit der Arbeitszeiterfassung verbunden — beide Bereiche lassen sich im Fink System ZSW kombiniert nutzen.
Werden geplante Dienste automatisch mit der Arbeitszeit abgeglichen?
Ja, eingeteilte Dienste werden mit den tatsächlich erfassten Arbeitszeiten abgeglichen — Abweichungen werden dadurch sichtbar.
Lassen sich auch Fahrzeuge oder Werkzeuge einplanen?
Ja, neben Mitarbeitenden können auch Fahrzeuge oder Werkzeuge direkt in der Planungsansicht hinzugefügt werden.
Wie werden kurzfristige oder kurz getaktete Einsätze geplant?
Dafür steht ein eigenständiges Aufgabenmodul zur Verfügung, das spontane Zuweisungen unabhängig von der regulären Auftrags- oder Dienstplanung ermöglicht.
Kann ich die Planung auch am Smartphone einsehen?
Ja, die Planungsdaten sind direkt am Smartphone einsehbar.
Was ist
Auftragsplanung und Dienstplanung?
Auftragsplanung und Dienstplanung ordnen Mitarbeitende, Aufträge und Dienste im Voraus einander zu, statt Einsätze erst im Nachhinein zu koordinieren. Die Auftragsplanung baut dabei auf der Auftragszeiterfassung auf und plant Einsätze auf Aufträge und Tätigkeiten, während die Dienstplanung Dienste eng mit der Arbeitszeiterfassung abgleicht.
Im Fink System ZSW stehen für beide Bereiche unterschiedliche Zeitansichten, die Berücksichtigung von Urlaub, Gleitzeit und Abwesenheiten sowie eine mobile Einsicht am Smartphone zur Verfügung.
Planung im Griff ab dem ersten Dienst.
Wir zeigen Ihnen ZSW an Ihrer Planung — unverbindlich, in 30 Minuten.